قواعد توفير الخدمات البريدية

وكانت قواعد تقديم الخدمات البريديةالتي وضعت واعتمدت في عام 2000، فإنها تصف بالتفصيل جميع الخدمات التي يقدمها العمال البريدية والقواعد واستقبال المواد البريدية، والتي يمكن ولا يمكن إرسالها بالبريد، وعمل مكاتب البريد، وحتى علامات في مكاتب البريد يجب أن يكون من المعايير المعمول بها. دعونا نحاول تحديد النقاط الرئيسية الرئيسية في عمل مثل هذه الخدمة الهامة منصب روسيا.

القسم "المخصصات العامة" تفاصيل كل شيءالمصطلحات التي تحدد مفاهيم الطرود، والرسائل القيمة، مغلفات وغيرها من المصطلحات. ثم اتبع القواعد التي تنص على وضع العمل: يتم تنسيقه مع السلطات المحلية ويتم تحديده من خلال سهولة استخدام خدمات البريد من قبل المواطنين. وتتضمن الأطروحة النهائية للقواعد الافتراض القائل بأن جميع المواد المزيفة المتعلقة بالبنود البريدية المسجلة تقاضى بموجب القانون. ثم يلي وصفا تفصيليا لتوفير الخدمات البريدية.

بعض أحكام القواعد

يمكن إرسال جميع العناصر البريدية فقط على النحو التالي:

• عادي،

• مع القيمة المعلنة،

• العرف،

• بسيطة.

الرسائل والبطاقات البريدية والطرود والطرود،فضلا عن الرسوم البيانية (الشحنات المخصصة للمستخدمين المكفوفين للخدمات البريدية) لا يمكن أن تكون إلا من الأبعاد والوزن المستقرين. لذلك، إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني، وأنها لا تناسب إعدادات البريد الإلكتروني، ما تحديد قواعد لتوفير الخدمات البريدية ويتجاوز الحد الأقصى لحجم 110h220mm إلى 250h353mm (وزنها لا يزيد عن 20G)، فإنه يذهب تلقائيا إلى فئة مختلفة، وسيتم إرسالها بالفعل كما آخر الطرود.

نفس الشيء يحدث مع آخر الطرود. عندما يتجاوز المعلمات المطلوبة، وسوف تذهب إلى حالة الطرد. الحد الأقصى لحجم الطرد هو 36 سم في أحد القياسات (الطول، الطول أو العرض)، ولا يتجاوز 65 سم للقيمة الناتجة عن إضافة القياسات الثلاثة كلها. الحد الأقصى لحجم الطرود: 50x50x40 والوزن تصل إلى 10 كجم.

الطرد يمكن أن يتجاوز الوزن المسموح به 100ج. قد تكون الطرود في الوزن و 20 كجم. وفي هذه الحالة، عندما تحدد قواعد تقديم الخدمات البريدية، تصبح فئة الطرود الثقيلة ويتم الحصول عليها في نقاط إصدار متخصصة. مع وزن يصل إلى 3 كجم، تعتبر الطرود صغيرة. تقبل وإرسال الطرود فقط إلى البلدان التي أبرم معها الروسي اتفاق تبادل. وقوائم هذه البلدان موجودة في كل مكتب بريد.

يمكن لساعي البريد جلب منزل نقل الأموال،مثل رسالة مسجلة أو آخر الطرود، ولكن مقابل رسوم إضافية. وعلاوة على ذلك في القواعد هناك وصف مفصل لما هو مسموح به ولا يسمح بشحنها. يمكنك إرسال حتى النحل والحيوانات الحية. يحظر إرسال الأسلحة والمخدرات والمواد السامة والنباتات والمنتجات ذات العمر الافتراضي القصير والأشياء والأشياء التي تشكل خطرا في ممتلكاتهم.

قواعد توفير الخدمات البريدية تسمحلخفض في مربع رسالة من الرسالة بسيطة، بطاقات، إشعار والطرود، وأيضا الإشعار. ويتم تسليم مواد بريدية أخرى للمواطنين شخصيا أو في المنزل أو في مكتب البريد.

قواعد تقديم خدمات الهاتف

وهذه القواعد ليست أقل انتشارا. الفرق هو أننا نستخدم خدمات البريد الإلكتروني، ولا سيما من دون الخوض في الخفايا من الأعمال البريدية والقواعد التي تنظم أنشطتها. ويتم التواصل عبر الهاتف مع إبرام عقد مع كل مواطن على حدة، يحدد النقاط والقواعد الأساسية. وصف واجبات وحقوق الأطراف، لذلك في أي وقت يمكنك فتح عقد وقراءة شروطها.

وينطبق الشيء نفسه على خدمات الإنترنت. وترد قواعد توفير خدمات الاتصالات في العقد المبرم مع المشترك. الجميع يعرف مزود، ويستخدم ردود الفعل، وإذا لزم الأمر، يمكن الاتصال بالمشغل والحصول على إجابة على سؤال أو الحصول على الدعم الفني.